Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2025

Chez Amanda, nous respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qui sommes-nous ?

La société Amanda, basée en France, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Email de contact : info@help.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la prestation de nos services :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Informations envoyées via le formulaire de contact

3. Utilisation des données

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes

  • Vous contacter à propos de nos services

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Vous envoyer des emails d’information (avec votre consentement préalable)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires techniques (hébergement, emailing) dans le strict cadre de nos activités.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

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Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition et de limitation

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@help.com

7. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé.

8. Transferts internationaux

Dans le cas où certaines données seraient transférées en dehors de l’Union européenne, nous nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.